Avis juridique et conditions d’utilisation

Dans cet espace, l’UTILISATEUR pourra trouver toutes les informations relatives aux termes et conditions légales qui définissent la relation entre les utilisateurs et nous, en tant que responsables de ce site web heveaoutdoor.com. En tant qu’utilisateur, il est important que vous preniez connaissance de ces conditions avant de poursuivre votre navigation. Manufacturas Ruiz, S.A., en tant que responsable de ce site Web, s’engage à traiter les informations de ses utilisateurs et clients avec toutes les garanties nécessaires et à respecter les normes nationales et européennes qui régissent la collecte et l’utilisation des données personnelles de ses utilisateurs. Ce site est donc strictement conforme au RGPD (RÈGLEMENT (UE) 2016/679 sur la protection des données) et à la LSSI-CE Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation (y compris le simple accès) des pages web du site https://heveaoutdoor.com/, y compris les contenus et les services qui y sont proposés. Toute personne accédant au site web https://heveaoutdoor.com/ (« Utilisateur ») accepte d’être liée par les conditions générales en vigueur à tout moment sur le portail https://heveaoutdoor.com/.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Lire la politique de confidentialité

ENGAGEMENTS ET OBLIGATIONS DES UTILISATEURS

L’utilisateur est informé et accepte que l’accès à ce site web n’implique en aucun cas le début d’une relation commerciale avec https://heveaoutdoor.com/. Ainsi, l’utilisateur s’engage à utiliser le site web, ses services et ses contenus sans contrevenir à la législation en vigueur, à la bonne foi et à l’ordre public.
Il est interdit d’utiliser le site web à des fins illicites ou préjudiciables, ou d’une manière susceptible de causer des dommages ou d’entraver le fonctionnement normal du site web. En ce qui concerne le contenu de ce site Web, il est interdit : La reproduction, la distribution ou la modification, en tout ou en partie, sans l’autorisation des propriétaires légitimes ; Toute violation des droits du fournisseur ou des propriétaires légitimes ; L’utilisation à des fins commerciales ou publicitaires.

Lors de l’utilisation du site web https://heveaoutdoor.com/, l’utilisateur s’engage à ne pas adopter de comportement susceptible de porter atteinte à l’image, aux intérêts et aux droits de https://heveaoutdoor.com/ ou de tiers, d’endommager, de rendre inutilisable ou de surcharger le portail (indiquer le domaine) ou d’empêcher, de quelque manière que ce soit, l’utilisation normale du site web. Néanmoins, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, https://heveajardin.eu/ ne peut garantir l’absence de virus ou d’autres éléments susceptibles de provoquer des altérations dans les systèmes informatiques (logiciels et matériels) de l’utilisateur ou dans les documents électroniques et les fichiers qu’ils contiennent.

LES MESURES DE SÉCURITÉ

Les données personnelles communiquées par l’utilisateur à https://heveaoutdoor.com/ peuvent être stockées dans des bases de données automatisées ou non, dont la propriété revient exclusivement à https://heveaoutdoor.com/, qui assume toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité garantissant la confidentialité, l’intégrité et la qualité des informations contenues dans ces bases, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.
La communication entre les utilisateurs et https://heveaoutdoor.com/ utilise un canal sécurisé, et les données transmises sont cryptées grâce aux protocoles https. Nous garantissons donc les meilleures conditions de sécurité afin d’assurer la confidentialité des utilisateurs.

RÉCLAMATIONS

https://heveaoutdoor.com/ informe que des formulaires de réclamation sont mis à la disposition des utilisateurs et des clients. L’utilisateur peut introduire une réclamation en demandant un formulaire de réclamation ou en envoyant un courrier électronique à info@hevea.es en indiquant ses nom et prénom, le service et/ou le produit acheté et en précisant les raisons de sa réclamation.

L’utilisateur/l’acheteur peut nous informer de la plainte par courrier électronique à l’adresse suivante : info@hévéa.es Si vous le souhaitez, veuillez joindre le formulaire de plainte suivant : Le service/produit : Acheté le : Nom de l’utilisateur : Adresse de l’utilisateur : Signature de l’utilisateur (uniquement s’il s’agit d’un formulaire papier) : Date : Motif de la plainte :

PLATE-FORME DE RÉSOLUTION DES CONFLITS

Si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges mise à disposition par la Commission européenne, qui est disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Conformément aux dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de https://heveaoutdoor.com/, sont expressément interdites. L’utilisateur s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par https://heveaoutdoor.com/.
L’utilisateur sait et accepte que l’ensemble du site Web, y compris, mais sans s’y limiter, le texte, le logiciel, le contenu (y compris la structure, la sélection, l’arrangement et la présentation de celui-ci), les podcasts, les photographies, le matériel audiovisuel et les graphiques, est protégé par des marques, des droits d’auteur et d’autres droits légitimes, conformément aux traités internationaux auxquels l’Espagne est partie et à d’autres droits de propriété et lois de l’Espagne. Si un utilisateur ou un tiers considère qu’il y a eu violation de ses droits légitimes de propriété intellectuelle par l’introduction de certains contenus sur le site web, il doit le notifier à https://heveaoutdoor.com/ en indiquant :

• Les données personnelles de la personne concernée qui est le détenteur des droits prétendument violés, ou indiquer la représentation en vertu de laquelle elle agit dans le cas où la plainte est déposée par un tiers autre que la personne concernée.
• Indiquer les contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle et leur emplacement sur le site web, l’accréditation des droits de propriété intellectuelle indiqués et une déclaration expresse par laquelle l’intéressé accepte la responsabilité de la véracité des informations fournies dans la notification.

LIENS EXTERNES

Les pages du site https://heveaoutdoor.com/ peuvent contenir des liens vers d’autres sites et contenus appartenant à des tiers. Le seul but des liens est de fournir à l’utilisateur la possibilité d’accéder à ces liens. https://heveaoutdoor.com/ n’assume aucune responsabilité quant aux résultats que l’utilisateur peut obtenir en accédant à ces liens.
De même, l’utilisateur trouvera sur ce site des pages, des promotions, des programmes d’affiliation qui accèdent aux habitudes de navigation des utilisateurs pour établir des profils. Ces informations sont toujours anonymes et ne permettent pas d’identifier l’utilisateur.

Les informations fournies sur ces sites sponsorisés ou liens affiliés sont soumises aux politiques de confidentialité utilisées sur ces sites et ne seront pas soumises à la présente politique de confidentialité. Nous encourageons vivement les utilisateurs à examiner attentivement les politiques de confidentialité des liens affiliés.
Les utilisateurs qui ont l’intention d’établir un lien technique entre leur site web et le portail https://heveaoutdoor.com/ doivent obtenir l’autorisation écrite préalable de https://heveaoutdoor.com/. L’établissement du lien n’implique en aucun cas l’existence d’une relation entre https://heveaoutdoor.com/ et le propriétaire du site où le lien est établi, ni l’acceptation ou l’approbation par https://heveaoutdoor.com/ de son contenu ou de ses services.

POLITIQUE DE COMMENTAIRES

Sur notre site web, vous pouvez faire des commentaires pour enrichir le contenu et poser des questions. Les commentaires qui ne sont pas liés au sujet de ce site web, qui comprennent de la diffamation, des insultes, des injures, des attaques personnelles ou un manque de respect en général envers l’auteur ou d’autres membres ne seront pas acceptés. Les commentaires contenant des informations manifestement trompeuses ou fausses seront également supprimés, de même que les commentaires contenant des informations personnelles, telles que des adresses ou des numéros de téléphone privés, et qui enfreignent notre politique de protection des données.
Les commentaires créés uniquement à des fins de promotion d’un site web, d’une personne ou d’un groupe, ainsi que tout ce qui pourrait être considéré comme du spam en général, seront également ignorés.
Les commentaires anonymes ne sont pas autorisés, pas plus que les commentaires faits par la même personne sous différents pseudonymes. Les commentaires qui tentent d’imposer un débat ou une position à un autre utilisateur ne seront pas pris en considération.

EXCLUSION DES GARANTIES ET DE LA RESPONSABILITÉ

Le prestataire ne donne aucune garantie et ne sera en aucun cas responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés par:

• Le manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du site web, de ses services et de son contenu ;
• l’existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans le contenu ;
• Utilisation illégale, négligente, frauduleuse ou contraire aux présentes mentions légales ;
• le manque de légalité, de qualité, de fiabilité, d’utilité et de disponibilité des services fournis par des tiers et mis à la disposition des utilisateurs sur le site web.
• Le fournisseur n’accepte aucune responsabilité pour tout dommage résultant d’une utilisation illégale ou inappropriée de ce site web

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

En général, les relations entre https://heveaoutdoor.com/ et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles et aux tribunaux.

CONTACT

Si un utilisateur a des questions sur les présentes conditions juridiques ou des commentaires sur le portail https://heveaoutdoor.com/, il peut contacter info@hevea.es.

Au nom de l’équipe de Manufacturas Ruiz, S.A., nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire cet avis juridique.