Avviso legale e condizioni d’uso

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RECLAMI

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L’utente/acquirente può inviare il reclamo tramite e-mail all’indirizzo: info@hevea.es, oppure compilando il seguente modulo di reclamo: Servizio/Prodotto: Data di acquisto: Nome dell’utente: Indirizzo dell’utente: Firma dell’utente (solo se presentato su carta): Data: Motivo del reclamo:

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE

Se desiderate presentare un reclamo, potete utilizzare anche la piattaforma di risoluzione delle controversie messa a disposizione dalla Commissione Europea tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

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• I dati personali dell’interessato che è il titolare dei diritti presumibilmente violati, oppure indicare la rappresentanza con cui agisce nel caso in cui il reclamo sia presentato da un terzo diverso dall’interessato.
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